聊天機器人(Chatbot)近年來被應用在各種產業中,只要是有關教育諮詢、法律諮詢、購物諮詢等客戶服務,都逐步導入聊天機器人,透過聊天機器人,粉絲團小編不用整天守在電腦前回應粉絲問題,不用擔心回覆率降低,可以立即透過聊天機器人大量處理客戶問題

本課程將介紹目前聊天機器人的功能與在行銷活動上有哪些應用和如何讓聊天機器人回答粉絲問題和設定等技巧

最重要是讓你不用會寫程式,也能製作出臉書聊天機器人的方法

【課程大綱】

1.什麼是聊天機器人
2.
如何規劃自己的聊天機器人
3.
設定聊天機器人的好處
4.
聊天機器人使用範例介紹
5.
如何自行製作聊天機器人
6.
聊天機器人對話流程設計
7.
聊天機器人實務設定演練

【王牌講師】

蘇承樂 REX

從事過旅遊業、媒體公關業、活動行銷與網路行銷…等跨產業行銷工作經驗.擅長網路行銷、社群行銷、公關行銷、專案管理、品牌經營、活動規劃、創意思考、電子商務與虛實整合行銷等議題

現任

康柏國際行銷有限公司    執行長
中華網路行銷講師協會    副理事長
旅道國際股份有限公司    共同創辦人

曾任

中華網路行銷講師協會    創會秘書長
揪揪購網路商城          顧問
台北市電腦公會          網路行銷講師
文化大學推廣教育部      網路行銷講師
行政院人事行政總處      社群媒體行銷講座
資訊月社群行銷應用大賽  評審

【授課對象】

1. 從事網路行銷、行銷企劃的人

2. 不想一直在電腦前回答問題的粉絲團小編

3.對本課程有興趣者

【預期效益】

1.了解臉書機器人的客服回應流程

2.制作出專屬自己粉絲團聊天機器人的技巧

【時間費用地點】

  • 開課資訊:106年11月07日 星期二  晚上18:30 ~ 21:30

  • 課程收費:900元

  • 優惠方式:

一般學員

  • 上課前一週(10/31)完成繳費再享「9」折優惠

  • 上課前一週(10/31)完成繳費兩人同行再享「85」折優惠

  • 上課前一週(10/31)完成繳費三人以上享「8」折優惠

  • 青創會員

    • 各縣市青創會會員-享有8折優惠(當年度有效會員)

  • 以上優惠擇一,不得重複使用

  • 地點:青創總會(台北市和平西路一段150號12樓)

報名方式:

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